Согласно распоряжению Правительства России «Стратегические направления в области цифровой трансформации отрасли культуры РФ до 2030 года», подписанному Михаилом Мишустиным 17 декабря, в стране будет создано шесть проектов, которые должны помочь достигнуть «высокого уровня цифровой зрелости во взаимодействии посетителей и учреждений культуры». За их реализацию отвечают Минкульт, Минэкономики, Минцифры, профильные региональные госорганы, АНО «Цифровая экономика» и другие, пишет «Коммерсант».
В число цифровых проектов входят создание единого читательского билета всех библиотек, цифровых профилей посетителей и учреждений культуры, а также типового облачного решения единой афиши и билетного поля того или иного региона. Продвижение мероприятий должно происходить с использованием модуля организации гастролей («Биржа гастролей»). Все проекты реализуются на платформе «Гостех».
Также планируется создать сервис «ГОСБилет» для учёта и анализа всех билетов, приобретаемых на культурные мероприятия в стране. Сервис призван избавить зрителей от подделок и завышения цен спекулянтами, а также ускорить процесс возврата билета. В «дорожной карте» сервиса говорится, что он будет представлять собой «единую цифровую среду доверия для всех участников билетного рынка отрасли культуры».
Возврат билета должен происходить в электронном виде, а информация об изменении состояния билета обновляться в реальном времени. Сбор и обработку данных о билетах по всей РФ планируется завершить до третьего квартала 2024 года, а через год — запустить сервис. К 2030 году в системе будет генерироваться 306 млн записей в год. В Минкульте и Минцифры сообщили, что «формат реализации программы прорабатывается».
По мнению опрошенных изданием экспертов, инициатива правительства полезна, однако, есть сомнения в возможности её практической реализации, поскольку уже сейчас билетный рынок полностью оцифрован, и поддельные билеты не представляют серьёзной угрозы. В то же время специалистам неясен механизм борьбы со спекулянтами, поскольку передачу билета третьему лицу может быть как покупкой нескольких билетов на семью, так и с целью перепродажи, и доказать это будет сложно.